Arkitektnytt

–  I Danmark opplever vi at flere og flere brukere stiller større krav om medinnflytelse i byggeprosesser, sier Kristina Adsersen, arkitekt og planlegger hos arkitektkontoret Mutopia i København. – Samtidig er håndteringen av interessenter i byggesaker kompleks og ressurskrevende. Mutopias verktøy er ment som et svar på behovet for å involvere fremtidige brukere i byutvikling og på det at man trenger å få informasjonen systematisert. I dag bruker stadig flere internett og moderne datateknologi, og dette kan utnyttes i byutvikling.

Det internettbaserte verktøyet U_Build vil gjøre at man for første gang på internett kan drive interaktiv brukerinvolvering i realtime 3D.

– Dagens teknologi gir nye muligheter for visualisering og interaksjon, sier Kristina Adsersen. – Ved hjelp av dette nye programmet vil brukere kunne komme med forslag, stille spørsmål og få informasjon om et byggeprosjekt via internett. Byggherre og arkitekt har også mulighet for å delta i debatten, pluss at de kan organisere og søke på den informasjonen som brukerne har skrevet inn.

Tre elementer
Programmet består av tre hovedelementer. Det første er en prosjektspesifikk 3D-modell brukerne kan manøvrere rundt i, samtidig som de mottar informasjon om prosjektet og/eller bydelen. Her kan de også lese nyheter om det som skjer.

Det andre elementet er virtuelle «Post It-lapper». I 3D-modellen finnes «skyer» av slike lapper som inneholder argumenter og kommentarer fra andre brukere. Ved å lese på disse lappene kan brukeren sette seg inn i den aktuelle debatten og deretter selv komme med egne bemerkninger.

Det tredje elementet er databehandlingen. Innleggene fra debatt-temaene sorteres etter ulike oppsatte parametre. U_Build lager så visuelle statistikker som gjøres tilgjengelige via stikkordsøk.
Ulike diskusjoner for ulike skalaer

– Vi ser for oss at tema for debattene kommer til å avhenge av skalaen på det aktuelle prosjektet, foteller Adsersen. – Når det gjelder utvikling av offentlige rom kan innbyggere eller næringsdrivende komme med ideer eller viktig informasjon.

I forbindelse med bygging av for eksempel skoler kan elever, lærere eller rengjøringsfolk bidra med sin kunnskap om det å bruke en skole. Det kan også dreie seg om utvikling av bygningsområder hvor man gjerne vil sikre byliv, aktivitet og en positiv identitet fra starten av prosessen, og hvor byggherre vil sikre seg at de valg man treffer, kan brukes senere.

En utfordring i utviklingen av verktøyet er det å stille riktige spørsmål til riktig tid. I København har man i forbindelse med brukerinvolvering erfart at engasjerte brukere klager over at innspillene deres ikke tas til følge.

– Ikke alle innspill er gode innspill, men det er i hvert fall viktig å sikre at brukerne blir spurt om forhold de faktisk har innflytelse over, og at spørsmålene kommer til rett tid, sier Adsersen. – Vårt internettbaserte verktøy vil blant annet inneholde en tidslinje som viser hvilke avgjørelser som tas på hvilket tidspunkt, og hvilke avgjørelser publikum kan påvirke.

Det kan være vanskelig å holde rede på dette for andre enn de prosjekterende, og derfor kan innspill fra publikum ofte komme for sent. Med U_Build vil brukeren blant annet kunne se hvor i prosjekteringen man befinner seg til enhver tid.

Programmet har vært prøvd ut på en rekke case studies, blant annet et lite prosjekt i Parkveien i Oslo, og vil være klart til bruk i slutten av mai i år.

«Ved hjelp av dette nye programmet vil brukere kunne komme med forslag, stille spørsmål og få informasjon om et byggeprosjekt via internett.»

Fjordbykontoret avventende
Erik Dahl, leder for Fjordby- og Bjørvikaenheten i plan- og bygningsetaten i Oslo, sier at dette er et verktøy som kan virke positivt på graden av brukermedvirkning i byutviklingsspørsmål. Han har likevel noen forbehold, blant annet om brukergrensesnittet:

– Det er vanskelig å uttale seg om verktøyet uten å ha sett det i bruk, sier Dahl. – Høyden på terskelen for bruk av dette verktøyet vil være avgjørende for hva slags segmenter av befolkningen som kan og vil ta det i bruk. Det er viktig at det ikke blir for spesielt interesserte, og at det ikke erstatter andre høringsfora som inkluderer også de delene av befolkningen som ikke er komfortable med å bruke denne typen teknologi. Det blir spennende å følge utviklingen av dette produktet. Jeg tipper at det vil måtte videreutvikles etter hvert som man ser hvordan det virker, sier Dahl.

– Generelt er det uansett et demokratisk problem i høringssituasjoner at man ikke vet hva slags kunnskaper publikum har, slik at man kan være tilstrekkelig målrettet. Det ville dessuten være fint om dette verktøyet var bygget opp etter norsk standard, slik at det kunne benyttes videre.

Informasjonsrådgiver Rolf Rolid ved Fjordbykontoret mener at økt brukermedvirkning uansett er positivt, selv om det i første omgang kan være utfordrende for offentlige myndigheter.

– En mulig positiv effekt ved å bruke et slikt verktøy kan være at man minsker risikoen for klager og nye runder i systemet, sier han.

Men også Rolid understreker at det gjenstår å se hvordan programmet fungerer.